Política de privacidad

Última actualización: 2026-09-02.

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que usted facilita a través del formulario de contacto de cerrajeriatorrevieja.com o al llamar al teléfono publicado en el sitio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Cerrajería Torrevieja, titular del sitio cerrajeriatorrevieja.com. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: form@cerrajeriatorrevieja.com.

Datos que se recogen

Los que usted escribe en el formulario: nombre, teléfono o correo electrónico y el texto de su solicitud. Si llama al teléfono del sitio, se registran los metadatos de la llamada (fecha, duración y número llamante) para gestionar su solicitud. Las llamadas solo se graban cuando una locución se lo advierte al inicio de la propia llamada.

Finalidad

La finalidad del tratamiento es gestionar las solicitudes de contacto o presupuesto enviadas a través del formulario y ponerle en contacto con un profesional de la zona que pueda atenderlas.

Base legal

La base legal del tratamiento es su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que usted presta al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD): usted pide que un profesional le contacte para valorar su solicitud.

Destinatarios

Sus datos se comunican al profesional que atiende su solicitud, que los necesita para responderle. No se ceden a nadie más ni se usan con fines publicitarios.

Conservación

Los datos se conservan mientras dure la gestión de su solicitud y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción que marca la ley.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a form@cerrajeriatorrevieja.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).